ООО «Специализированный застройщик «Эволюция» – компания из Оренбургской области, известная своими инновационными проектами в сфере жилищного строительства. Все проекты «Эволюции» ориентированы на создание комфортной и экологически чистой среды. Наш проект в г. Мариуполь:
ЖК «Мари», ЖК «Чувства» — это проекты бизнес-класса, отличительной чертой которых являются уникальный архитектурный облик. Он соответствует современным требованиям, но при этом сохраняет элегантный стиль прошлого.

Приглашаем вас стать частью нашей команды и занять вакансию Менеджер по работе с жильцами наших ЖК в городе Мариуполе!

Обязанности:

формирование и ведение клиентской базы;
информационное сопровождение клиентов;
подготовка квартир к передаче (проведении смотров квартир с собственниками на наличие дефектов перед передачей квартиры, фиксирование недочетов в акте осмотра, контроль их исправления);
передача квартир собственникам (подготовка актов приема-передачи квартир, актов текущих показаний счетчиков, проведение инструктажа, передача ключей, подписание актов);
сопровождение после передаче ключей;
взаимодействие с заявками управляющей компании (контроль исполнения заявок, минимизация просроченных заявок, решение спорных заявок, переговоры с претензионными жителями, получение обратной связи от жителей по заявкам, закрытым с низкими оценками);
регулярный замер NPS (индекс потребительской лояльности, который показывает степень приверженности клиентов компании, оценка вероятности того, что клиенты порекомендуют компанию своему окружению) и CSI (показатель, который измеряет уровень удовлетворённости клиентов после определенного взаимодействия с компанией).
ведение информационных каналов для жителей действующих Жилищных комплексов.

Требования

Опыт работы в сфере клиентского сервиса или с жителями будет преимуществом.
Отличные коммуникативные навыки.
Грамотная речь.

Мы предлагаем

Официальное трудоустройство.
Дружный коллектив и гибкий график

откликнуться на вакансию

[{"lid":"1736834178650","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0424\u0430\u043c\u0438\u043b\u0438\u044f \u0438 \u0438\u043c\u044f","li_name":"\u0418\u043c\u044f","li_req":"y","li_nm":"\u0418\u043c\u044f"},{"lid":"1736834178651","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_ph":"\u0424\u0430\u043c\u0438\u043b\u0438\u044f \u0438 \u0438\u043c\u044f","li_name":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d","li_masktype":"a","li_req":"y","li_nm":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d"},{"lid":"1736834178652","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_ph":"\u0421\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435","li_name":"\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435","li_req":"y","li_nm":"\u0420\u0435\u0437\u044e\u043c\u0435"},{"lid":"1736834178653","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u041d\u0430\u0436\u0438\u043c\u0430\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443, \u044f \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0448\u0430\u044e\u0441\u044c \u0441 <a href=\"\/policy\" style=\"color: rgb(46, 46, 46); border-bottom: 1px solid rgb(46, 46, 46); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/a>","li_name":"\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c","li_req":"y","li_nm":"\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c"},{"lid":"1756217724696","ls":"50","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u0414\u0430\u044e \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 <a href=\"\/person-dannye\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(46, 46, 46); border-bottom: 1px solid rgb(46, 46, 46); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445<\/a>","li_name":"\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c_2","li_req":"y","li_nm":"\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c_2"},{"lid":"1761713647032","ls":"60","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u041d\u0430\u0436\u0438\u043c\u0430\u044f \u043d\u0430 \u043a\u043d\u043e\u043f\u043a\u0443, \u044f \u0434\u0430\u044e <a href=\"https:\/\/evoinfo.ru\/rassylka\" style=\"color: rgb(46, 46, 46); border-bottom: 1px solid rgb(46, 46, 46); box-shadow: none; text-decoration: none;\">\u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u043d\u043e-\u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043c\u0430\u0442\u0435\u0440\u0438\u0430\u043b\u043e\u0432<\/a>","li_name":"\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c_2_2","li_req":"y","li_nm":"\u041a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c_2_2"}]

Отправьте нам своё резюме. Мы добавим Вас в наш список перспективных кандидатов и сообщим о свободной вакансии.